Abb ha siglato un contratto di service a lungo termine con Star Cruises, terza compagnia di crociere più grande al mondo, per la manutenzione preventiva di tutte le apparecchiature Abb a bordo della SuperStar Virgo, per i prossimi cinque anni.
L’accordo, di circa 1 milione di dollari, è stato siglato alla fine del 2012 ed entrerà in vigore da gennaio 2013.
La compagnia Star Cruises, con le sue sette navi operanti nei porti di Singapore, Port Klang (Malesia) e Hong Kong, ha sviluppato il settore crocieristico nella regione del Pacifico Asiatico.
«Abbiamo impiegato tantissimi sforzi nel coordinare diverse piccole società di service per la manutenzione delle navi Star. Attraverso questo accordo di service, Abb diventa l’unico fornitore di servizi per le macchine rotanti, gli interruttori, i trasformatori, gli azionamenti e l’automazione in generale, ottimizzando considerevolmente il processo manutentivo», ha dichiarato Mikael Mattsson, avp marine operation della Star Cruises.
«Il mercato è alla continua ricerca di nuove soluzioni per incrementare la sicurezza e l’operatività della nave e, allo stesso tempo, vuole estendere il ciclo di vita degli asset rendendo i costi più prevedibili nel futuro», sottolinea Heikki Soljama, responsabile del business Marine and Cranes di Abb, e aggiunge: «Abb ha risposto molto concretamente a questa richiesta con un ampia gamma di tipologie di contratti di service, che garantiscono sicurezza nelle operazioni di bordo per i nostri clienti. Per noi di Abb, questo è l’approccio corretto che ci permette di gettare le basi e costruire relazioni durature, basate sulla fiducia, tra noi e i nostri clienti».
L’accordo di service Abb si basa su manutenzioni periodiche programmate in modo tale da non impattare sull’operatività della SuperStar Virgo. L’approccio di lungo termine per la manutenzione e la riduzione dei costi variabili dovuti dalle azioni manutentive obbligate rendono i budget più pianificabili. In più, i contratti assicurano una comunicazione efficace e trasparenza tra il management Star e i tecnici Abb.