Artoni, azienda leader nel settore dei Trasporti e della Logistica integrata, in occasione del SAP World Tour 2010, che si è svolto oggi al Centro Congressi Assago-Milanofiori, è stata premiata con il prestigioso “Quality Awards 2010” per la categoria “New Business Application Implementation”; il premio è stato riconosciuto ad Artoni per aver implementato con successo le soluzioni SAP (dai sistemi gestionali alle applicazioni in ambito trasporti e logistica, dal CRM alla BI) in maniera efficiente e in tempi molto brevi. In particolare, Artoni ha scelto SAP come partner a supporto della propria strategia di crescita e miglioramento dei servizi ai propri clienti. A ritirare il premio Luca Lesignoli, Direttore Business e Market Development di Artoni. Il progetto di collaborazione Artoni-SAP aveva come principale obiettivo ampliare la presenza dell’Azienda nei mercati internazionali, integrando e ottimizzando i processi legati al core business. Ulteriori obiettivi che Artoni si è posta nella definizione delle linee guida del progetto con SAP sono stati: un’efficace e trasparente gestione del rapporto con il cliente, una rigorosa attenzione in merito a tematiche di sicurezza e impatto ambientale, un maggior contenimento dei costi. Il team interno responsabile dell’implementazione si è attenuto alle best practice consolidate per accelerare la realizzazione del progetto, ridurre i rischi e facilitare il Change Management. I criteri di successo del progetto sono stati monitorati da un set di KPI gestiti da SAP Business Objects. L’efficacia di questo approccio è testimoniata anche dai tempi di implementazione molto ridotti. Edited by: Valeria Ricci