Farnell: nuove funzionalità sul sito

Farnell ha nuovamente potenziato la propria offerta tramite il canale web, grazie all'introduzione di diverse funzionalità che mirano a rendere il processo d'acquisto di migliaia di clienti ancora più semplice e veloce. Grazie al nuovo servizio eQuotes, i clienti potranno richiedere le quotazioni direttamente dal sito web di Farnell. Dopo aver effettuato la richiesta online, il cliente riceverà un'email con un link alla quotazione disponibile nella propria area clienti del sito. Un ulteriore miglioramento è rappresentato dalla funzione che identifica, per ciascun prodotto selezionato, quelli accessori o complementari acquistati da altri clienti. Una nuova funzionalità disponibile sul sito è rappresentata delle "vetrine" dei costruttori. I clienti saranno in grado di navigare rapidamente fra i prodotti di una marca specifica o di un fornitore preferito. Stefano Noseda, General Manager di Farnell Italia, ha così commentato i recenti miglioramenti al sito web: "Il costante miglioramento delle funzionalità disponibili online è estremamente importante per la nostra azienda, che mira ad accrescere il numero dei clienti che utilizzano il sito per la ricerca, la selezione e l'acquisto di prodotti. Ad oggi, circa il 55% delle vendite Farnell in Europa vengono effettuate tramite i canali e-commerce. La veloce transizione testimonia l'efficacia e la semplicità d'uso del nostro canale web.”