Inaugurato il nuovo Fisher Service Center di Cernusco

Emerson Process Management si dimostra sempre più vicina ai propri clienti con soluzioni e know how

  • 7 Marzo 2013
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Fisher Service Center di Cernusco
    Inaugurato il nuovo Fisher Service Center di Cernusco

Emerson Process Management, con lo scopo di proseguire nella propria strategia che consiste nell'essere sempre più vicini ai propri clienti con soluzioni e know-how, inaugura il "Valve Quick Ship and Service Center" di Cernusco sul Naviglio.

Il Service Center ha lo scopo di supportare i clienti con servizi aggiuntivi come la diagnostica e la gestione del magazzino ricambi delle valvole di regolazione; grazie alle soluzioni IBT (Installed Base Tools) e Quick Ship infatti è ora possibile accedere a soluzioni che permettono la fornitura sia di ricambi che di nuove valvole in tempi brevissimi. Inoltre, il personale specializzato di Emerson, grazie al servizio di diagnostica predittiva (Flowscanner) è in grado di identificare se le valvole di regolazione necessitano o meno di revisione. L'esperienza dimostra che i clienti che usufruiscono di questi servizi possono beneficiare di una riduzione dei costi operativi durante una fermata fino ad un 40%, con indubbi vantaggi nella gestione di impianto, nella sicurezza e nei costi.

Operativo sin dal 1979, il centro di Cernusco iniziò le sue attivitá come unità produttiva per appoggiare la forte domanda a livello italiano di valvole di controllo; ora il Service Center continua a servire i clienti italiani proponendo in aggiunta i servizi precedentemente indicati. Tutto ció é stato possibile grazie all'investimento in nuove attrezzature (specialmente per la manutenzione predittiva - Flowscanner) ed in tecnici specializzati per lavorare in campo ed in officina. "Vogliamo essere molto di piú di un fornitore per i nostri clienti, vogliamo essere dei veri e propri consulenti, capaci di offrire una soluzione chiavi in mano anche per ciò che riguarda gli aspetti della manutenzione" ha dichiarato Umberto Sala, Installed Base & Service Sales Manager.

Marco Marangoni collabora con TIMGlobal Media dal 2008. Già redattore della rivista Manutenzione T&M dal 2010, da settembre 2011 è responsabile dei contenuti editoriali delle altre riviste italiane del gruppo, IEN Italia e Il Distributore Industriale, mentre da giugno 2012 coordina la redazione. Da Giugno 2013 ha assunto il ruolo di Editorial Global Coordinator. Prima di svolgere il ruolo di redattore, ha svolto quello di supporto sia alla redazione che alla produzione, soprattutto per quanto riguarda i contenuti digitali.

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