Management per la connettività

Introduzione Il ricorso totale all’IT (Information Technology) da parte delle aziende, unito con le sempre più rigide regolamentazioni dei processi aziendali, richiede ai manager di gestire al meglio l'infrastruttura IT ed i beni ad essa correlati. Il sistema di management dovrebbe essere in grado di controllare completamente l’infrastruttura, fornendo l'accesso alle informazioni dove e quando è richiesto e supportando da un capo all’altro la stessa infrastruttura (end-to-end), i DC (Data Center), le PDL (Postazione di lavoro). Si evita, in tal modo, la duplicazione del lavoro, si riducono sia il numero e sia i tempi delle verifiche (affidabilità dei dati) e, infine, si garantisce scalabilità col minimo rischio ed un basso costo, dimostrando un rapido e reale ROI (Return on Investment) con forti ricadute sul business. Il sistema di gestione globale degli impianti tecnologici prevede il totale controllo degli impianti di trasmissione telematica (IP, VoIP, ecc.), ovvero, della connettività e della gestione di attrezzature e delle attività di management collegate alle risorse IT. Piattaforma di sistema Il sistema progettato si basa sull’impiego di Pocket PC portatile e su tecnologia di scansione di codici a barre per garantire l’identificazione che consente di “mappare” l’infrastruttura tecnologica da gestire, con un punto di forza: la risoluzione del problema risulta concentrato sulla singola tratta di connettività che presenta anomalie. Il vantaggio nel realizzare una tale infrastruttura risiede nel fatto che non si modifica il cablaggio già esistente all’interno degli edifici. Tuttavia, per la massima funzionalità, praticità e facilità d'uso, il sistema richiede semplicemente l’uso di codici a barre. La piattaforma del sistema di gestione globale degli impianti tecnologici consente pertanto di descrivere e documentare tutta la struttura tecnologica degli impianti: cablaggio strutturato, elettrico, strisce di alimentazione, PdL, Power Distribution Unit (PDU), interruttori e commutatori che vanno dalla linea elettrica entrante fino all’UPS (Uninterruptible Power Supply). Si utilizzano il protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol) e le query WMI (Windows Management Instrumentation) per raccogliere dati disponibili presso tutte le apparecchiature IT (router, acces point, switch, terminali VoIP, quadri elettrici, e altro). Portable Infrastructure and Connectivity Management La portabilità del sistema permette di effettuare scansioni di codici con l’utilizzo di tool per la tracciatura dei dispositivi e per la mappatura, la pianificazione ed il reporting di tutta l’infrastruttura. Ciò prevede l’impiego di tre componenti software: un'applicazione su Pocket PC/palmare con scanner di codici a barre (utilizzato per il setup dell'infrastruttura, per gli spostamenti e variazioni, per l’analisi e supporto dei guasti, per l’inventario e per l’esecuzione degli ordini di lavoro); un componente Client (utilizzato per il setup, per la pianificazione/ordini di lavoro e per il reporting); un componente Server (SQL, per il controllo attivo attraverso il protocollo SNMP). Lo scanner palmare portabile permette la raccolta delle informazioni sulle apparecchiature e sulle connessioni con una semplice operazione di scanning del cablaggio, aggregando i dati degli asset, dei siti, dell’assistenza tecnica, della connettività, nonché consente di pianificare efficientemente la rimappatura dell’infrastruttura via SNMPLa componente Client, con una sincronizzazione con il PocektPC, garantisce l’utilizzo delle informazioni acquisite nell’operazione di scanning per la riconfigurazione di tutta l’infrastruttura, aggiornando la mappatura in quel momento rilevata. Di suo, il Server fornisce l'accesso ai dati a più Client ed è in grado di interrogare via SNMP pianificare aggiornamenti e disaster recovery. Leggi il resto dell'articolo su http://digital.manutenzione-online.com/digitalMagazine?issue_id=63