KEYENCE produce soluzioni pensate appositamente per aggiungere valore ai processi di ricerca e produzione dei clienti. Il team di ricerca e sviluppo è costantemente al lavoro per migliorare l'offerta. I prodotti KEYENCE sono progettati per essere versatili e poter essere utilizzati in qualsiasi settore industriale e in numerose applicazioni. L'obiettivo è offrire i migliori prodotti al mondo per le esigenze delle applicazioni di oggi e di domani.
KEYENCE realizza un’ampia tipologia di prodotti, dai sensori fotoelettrici e di prossimità agli strumenti di misurazione per linee di ispezione e dispositivi ad alta precisione utilizzati sia in linee di produzione automatizzate che nei laboratori degli istituti di ricerca. KEYENCE si occupa direttamente delle vendite e non si affida a distributori o agenti di vendita. I tecnici commerciali hanno un'ampia conoscenza dei prodotti ed esperienza nelle applicazioni e nel settore. I clienti possono contare sull'assistenza in loco per risolvere rapidamente le loro richieste e risparmiare tempo prezioso.
Oltre a una formazione tecnica, il personale addetto alle vendite possiede vaste conoscenze sui prodotti e una grande esperienza nei diversi settori industriali e delle applicazioni della strumentazione. Si può contare sulla rapidità di risoluzione dei problemi delle applicazioni da parte del supporto in loco, con risparmi di tempo prezioso. Grazie alla grande quantità di prodotti in magazzino, l'azienda è in grado di evadere gli ordini in giornata riducendo le spese d'esercizio. KEYENCE lavora a stretto contatto con i produttori di macchinari e può intervenire con suggerimenti per aiutare ad apportare miglioramenti, ristrutturazioni e sistemi chiavi in mano in loco.