Nel clima attuale di competitività, i distributori devono far fronte alla necessità di sapersi differenziare. Nessun prodotto oramai viene vissuto come una necessità assoluta e, quasi sempre, l’unica discriminante discelta è il prezzo. È difficile mettere n piedi e mantenere un business semplicemente basando si sul fatto diessere sempre il fornitore con i prodotti al minor prezzo. La strategia migliore è quella di offrire un servizio unico, orientato al cliente. Un sistema di inventario ben organizzato rappresenta la risposta perfetta permolti clienti rientranti nel settore delle grandi industrie. Spesso è difficile controllare i prodotti. Il risultato èche vengono acquistati prodotti oltre la reale necessità di magazzino, oppurele scorte terminano in anticipo.Gli stock non necessari comportanodei costi (altrettanto inutili), ma non avere merce in magazzino è ancorapiù disastroso. Ecco come un inventariobasato sulla gestione del produttorepuò segnare la differenza. Questo tipo di sistema non solo aumenta la lealtà del cliente, ma aumentai margini. Poiché un servizio extra aumenta il valore percepito, i distributori possono aumentare il prezzo dei loro prodotti. Il cliente risparmia comunque. Non vengono create scorte inutili e i prodotti sono sempre disponibili. Acquisizione dei dati Il metodo migliore per rifornire i prodotti è avere delle informazionidi utilizzo che possono essere ottenute direttamente al bancone. Questo può essere fatto manualmente, ma sicuramente è preferibile utilizzare un dispositivo portatile con uno scanner laser integrato. Questo dispositivo deve includere tutte le informazioni dettagliate sui prodottie le specifiche del magazzino. Traqueste, non possono mancare le combinazioni del numero minimo emassimo di articoli per tipo di prodotto in relazione al magazzino in questione. Lo stesso prodotto può essere tenuto a magazzino in sedi diverse con diverse esigenze di stoccaggio per ognuna di esse. Invio degli ordini Gli ordini possono essere inviati conmodalità differenti. Il dispositivo manuale può inviari gli ordini direttamente via Internet, tramite una connessione wireless o un network WAN o caricativia Bluetooth. Il tempo e le distanzenon rappresentano più un ostacolo. Molti distributori servono clienti che sitrovano a migliaia di chilometri di distanza,proprio in questo modo. Cosìfacendo, forniscono un servizio migliorerispetto alla concorrenza che si trovanella stessa città del cliente. Non appenal’ordine è caricato, il cliente riceve un’e-mail di conferma in modo che siano sempre aggiornati di cosa stia per arrivaree quando. Semplice ed efficiente Questo metodo per la gestione del magazzino è semplice da gestire ed estremamente efficiente in quanto permette di mantenere i livelli di inventario in maniera ottimale. Le quantità degli ordini possono essere adeguate molto facilmente. L’acquisizione dei dati è automaticae basata su un solo codice a barre. Le informazioni sono caricate direttamente nel sistema del distributor esenza nessun altro processo aggiuntivo. Il cliente è sempre a conoscenzadello stato di avanzamento dell’ordine. Il risultato è un sistema efficiente edi immediato utilizzo che fornisce un controllo totale dell’inventario. Questo genere una maggiore affezioneda parte del cliente, che diventa meno focalizzato al prezzo.